Comme vous le savez certainement déjà, chez Nannybag nous sommes passionnés par l’optimisation de l’expérience voyageur. Depuis le départ, notre réseau de consignes à bagages a été pensé de manière à permettre aux voyageurs de profiter pleinement de leur séjour, sans avoir à se soucier de la sécurité ou du port de leurs bagages. Et si nous vous disions que vos bagages peuvent désormais être pris en charge directement à votre domicile pour être acheminés vers la destination de votre choix ? Et bien vous n’allez pas être déçu.e, car c’est précisément ce que nous vous proposons, tout en permettant aux hôtels de générer des revenus supplémentaires. Que vous soyez voyageur ou hôtelier, laissez nous vous présenter notre tout nouveau service: le door-to-door (porte à porte)!


Ces derniers mois, nous avons vécu de nombreux changements, parmi lesquels l’accueil de nouveaux restaurants, hôtels et boutiques partenaires et l’arrivée de nouvelles villes dans notre réseau de consignes à bagages. Nous avons adoré chaque instant de cette transition. En tant que réseau numéro 1 de la consigne à bagages dans le monde, garder une position de leader passe par une présence dans le plus de destinations possibles. Nannybag compte désormais pas moins de 10 000 partenaires dans plus de 500 villes !  

La bonne  nouvelle est que nous ne comptons pas nous arrêter là ! En dépit du contexte sans précédent causé par la Covid-19, nous continuons d’avancer dans notre ambition de changer la manière de voyager grâce à une toute nouvelle fonctionnalité disponible sur notre site internet. Un service personnalisé de livraison de bagages actif aux quatre coins du monde. 

Qu’est-ce que c’est ? 

De notre point de vue, c’est un pas en avant pour faciliter l’expérience du voyageur en le débarrassant de ses inquiétudes ou de porter des bagages parfois très encombrants. Pour nos clients, ce service est l’assurance que nous prenons soin de leurs bagages littéralement d’une porte à l’autre : de l’endroit de leur choix vers  la destination qu’ils souhaitent rejoindre. En d’autres termes, choisir de faire livrer ses bagages, c’est ne pas avoir à lever le petit doigt pour les porter du moment où vous quittez votre maison jusqu’à votre destination finale !

Comment ça fonctionne ? C’est la question que vous vous posez certainement.

C’est très simple: grâce à ce nouveau service, que vous voyagiez par loisir ou pour le travail, vous resterez les mains libres de A à Z. Suivez trois étapes et il ne vous restera plus qu’à profiter de votre voyage en étant léger comme une plume !

Une expérience de voyage toujours plus simple

En plus de libérer les voyageurs du fardeau de leurs bagages, d’autres raisons nous ont poussé à travailler dur pour développer ce nouveau service. En y réfléchissant, nous avions deux choses à l’esprit :


Outre la consigne à bagages, comment simplifier le voyage ?


Comment continuer de proposer des services abordables tout en s’assurant

de leur qualité et de leur sûreté ? 


Le sentiment de liberté est une valeur chère à chacun d’entre nous. En matière de voyage, la liberté est principalement associée à deux critères : être en mesure de se déplacer où l’on veut et ne pas subir de contraintes relatives aux bagages. Partant de constat, le but était clair pour nous. Il nous fallait permettre aux gens de voyager léger et d’éviter des dépenses importantes pour voyager avec leurs bagages ou les expédier. 

Conscients que le temps est précieux, nous avons fait tout notre possible pour permettre aux voyageurs d’économiser à la fois du temps et de l’argent. Grâce à la livraison de bagages, les voyageurs pourront maintenant éviter les longues files d’attente à l’aéroport avant d’embarquer et une fois arrivés. Imaginez : finies les queues interminables et l’attente nerveuse près du tapis de bagages ! Vos bagages seront en sécurité et livrés exactement à l’endroit où vous désirez. 

Dîtes non aux tarifs hors de prix !

Pour faire de la livraison de bagages une réalité, nous nous sommes associés aux meilleurs transporteurs, dont DHL, pour proposer un service à la fois efficace et sûr. Grâce à cette nouvelle fonctionnalité de notre site internet, vous pouvez dire adieu aux frais de bagages en soutes, aux excédents et aux frais d’envoi souvent onéreux.  

Tout comme pour notre service de consigne à bagages, il vous suffit de réserver votre livraison de bagages en ligne. Entrez les informations suivantes : date de retrait de prise en charge de vos bagages, destination, taille des bagages et contenu. Nous nous ferons une joie de nous occuper du reste !  

Un service avantageux pour les clients…Et les hôtels !

L’autre avantage que présente ce service est qu’il s’agit d’un moyen simple et rapide pour les hôtels de générer un revenu supplémentaire en proposant sans effort un service premium à leurs clients. Plutôt sympa, non ? L’idée derrière ce concept est clairement de proposer une expérience de voyage optimisée et sur-mesure. Les voyageurs sont depuis de nombreuses années en mesure de réserver simultanément leur chambre d’hôtel, leur billet d’avion, voire leur location de véhicule. Nous leur proposons aujourd’hui d’aller plus loin et de faire évoluer leurs habitudes de voyage en restant les mains libres de A à Z. Un service idéal pour les clients d’hôtels voyageant avec des bagages volumineux et de valeur. 

Dans la perspective d’un service qui place le client au centre de l’expérience, les hôtels ont tout intérêt à proposer des services qui ont un réel impact sur l’expérience de chacun. C’est précisément pour cela que les clients d’hôtels 4 et 5 étoiles sont des candidats idéaux pour bénéficier de la livraison de bagages. Leurs bagages ont tendance à faire l’objet de besoins plus spécifiques, avec notamment des équipements volumineux comme des planches de surf, de paddle, des skis ou encore du matériel de golf. 

Simple comme bonjour !

À travers un simple processus d’intégration sur notre site, conçu pour une expérience utilisateur naturelle, vous pouvez dès demain élargir votre gamme de services. La stratégie de marque grise élaborée par nos développeurs est un bon moyen de collaborer efficacement tout en conservant votre image de marque. Il s’agit pour nous d’une occasion de travailler avec de nombreux acteurs du tourisme tout en restant fidèle à notre identité visuelle.

Il n’y a pas d’autre façon de décrire la situation. L’ajout de la livraison de bagages de Nannybag à vos services est une situation gagnant-gagnant pour trois raisons simples :

Pour couronner le tout, utiliser ce service donne accès à vos clients à des prix compétitifs en comparaison avec les frais d’excédents de bagages généralement pratiqués par les compagnies aériennes. Bien que ce service convienne particulièrement aux hôtels 4 et 5 étoiles, l’objectif est de le rendre accessible au plus grand nombre de voyageurs sur le long terme. Dans cette optique, notre service de livraison de bagages sera également disponible sur le site de Kayak d’ici fin 2020, avec la volonté de réitérer ce type de collaboration avec de nombreux autres partenaires.